Donanımlarınızın üzerinde çalışan yazılımlar işletmenizin dijital omurgasıdır. Ema Teknoloji olarak İzmir kurumsal bilişim desteği kapsamında; Microsoft Windows Server ve İstemci yönetiminden Office 365 lisans konfigürasyonuna, e-posta hesap konfigürasyonlarından antivirüs güvenlik altyapısına kadar geniş bir yazılım bakım hizmeti sunuyoruz.

Microsoft 365 ve Google Workspace Yönetimi

Microsoft 365 Kurumsal lisans aktivasyonu, Teams/Exchange yapılandırması ve Google Workspace e-posta göçü (Migration) işlemlerini veri kaybı olmadan gerçekleştiriyoruz. Çalışanların ortak takvim, dosya paylaşımı ve iletişim altyapılarını uzak çalışmaya uygun hale getiriyoruz.

Uç Nokta Güvenlik Politikaları

Kurumunuzdaki tüm bilgisayarlara merkezi antivirüs ve EDR (Endpoint Detection & Response) çözümleri kurarak siber tehditlere karşı kapsamlı bir savunma hattı oluşturuyoruz. Lisans denetimi ve korsan yazılım temizliği danışmanlığıyla yasal uyumluluk sağlıyoruz.

Helpdesk Çağrı Masası

Ema Teknoloji uzmanları uzaktan kontrol yazılımları (AnyDesk Kurumsal, TeamViewer Business) vasıtasıyla son kullanıcı sorunlarını — mail gitmeme, yazıcı bağlanmama, VPN hatası gibi günlük operasyonel kilitlenmeleri — dakikalar içinde çözüme kavuşturuyor.

Kapsam ve Özellikler

Windows 10/11, Windows Server kurumsal imaj dağıtımı ve aktivasyon

Microsoft 365 Kurumsal ve Google Workspace e-posta göçü (Migration)

Uç Nokta merkezi antivirüs ve EDR güvenlik politikası kurulumu

Uzaktan Helpdesk desteği — AnyDesk, TeamViewer Kurumsal

Müşteri veritabanı, muhasebe yazılımı yedekleme ajan kurulumu

Lisans denetimi ve korsan yazılım de-aktivasyon danışmanlığı

CRM ve ERP entegrasyonu — yazılım kurulum ve konfigürasyonu

Kullanıcı eğitimi ve IT dokümantasyon hazırlığı

Ticket bazlı çağrı takibi ve SLA raporlaması

Kurumsal Yazılım Kurulumu ve IT Helpdesk Desteği

Kapsam ve Özellikler

Bu hizmet hakkında bilgi alın

Diğer Hizmetler