Kurumsal IT Bakım ve Destek Sözleşmeleri

İşletmenizin bilgi işlem maliyetlerini öngörülebilir ve sürdürülebilir bir yapıya oturtmak için Kurumsal IT Bakım Anlaşması (SLA) imzalıyoruz. Ema Teknoloji olarak sizin için "dış kaynaklı IT departmanınız" (Managed IT Services Provider) gibi çalışıyoruz.

Kapsamlı Envanter ve Bakım Yönetimi

Sisteminizdeki her bilgisayar, switch, sunucu, yazıcı ve güvenlik kamerası baştan aşağı envantere kaydedilir. Rutin bakım ziyaretlerimizde donanım performansını test ediyor, toz temizliği ve termal bakım yapıyor; güvenlik yamalarını uzaktan uygulayarak sisteminizi her zaman güncel ve güvenli tutuyoruz.

VIP Öncelikli Teknik Destek

Anlaşmalı firmalar, herhangi bir BT problemi yaşadığında bekleme listesine alınmadan birinci öncelik sırasında hizmet alıyor. Telefon, uzak bağlantı ve yerinde servis yoluyla sınırsız teknik destek hakkı tanıyoruz.

Maliyet Avantajı

Kendi bünyenizde bir IT çalışanı istihdam etmenin maliyetinin yaklaşık üçte biri ile profesyonel, deneyimli ve tam kadro bir IT ekibine erişiyorsunuz. Planlanmamış arıza giderleri yerine aylık sabit bir bütçeyle çalışabiliyor, operasyonel riskleri minimize ediyorsunuz.

Kapsam ve Özellikler

Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre bütçe dostu esnek fiyatlandırma

Anlaşmalı firmalar için telefonla ve uzaktan sınırsız teknik destek

Düzenli fiziksel bakım ziyaretleri (ayda 1, 2 veya 4 kez seçeneği)

Yazılım güvenlik yamalarının uzaktan uygulanması ve raporlanması

Muhasebe, CRM ve ERP yazılımı yedekleme takip ve doğrulama hizmeti

Kurumsal envanter takibi — cihaz kayıp/çalınma yönetimi

VIP öncelikli servis kuyruğu — bekleme listesi olmadan müdahale

Aylık veya yıllık IT performans ve maliyet analiz raporları

Kendi IT çalışanınızın 1/3 maliyetine tam profesyonel IT ekibi erişimi

Kurumsal IT Bakım ve Destek Sözleşmeleri

Kapsam ve Özellikler

Bu hizmet hakkında bilgi alın

Diğer Hizmetler